O Comité de Direção da empresa dos supermercados Mercadona decidiu, com base no estabelecido pelo Conselho de Administração, avançar com o seu plano de internacionalização, através da entrada no mercado português. O objetivo da empresa consiste na abertura das primeiras quatro lojas em 2019, iniciando assim o projeto de expansão internacional.
A Mercadona estima investir inicialmente 25 milhões de euros e prevê criar cerca de 200 postos de trabalho nesta primeira fase de expansão. Para este objetivo, pretende iniciar contatos institucionais e trabalho de campo, bem como começar a identificar os locais mais adequados para as primeiras quatro aberturas em Portugal.
A Mercadona comunicou às autoridades portuguesas a decisão de estabelecer o seu projeto empresarial no mercado português e as chaves do modelo de crescimento partilhado, que impulsiona a empresa.
“Portugal é uma grande oportunidade para iniciar o crescimento internacional da empresa, e um país com o qual podemos aprender tanto com o consumidor como com o setor altamente competitivo da distribuição. A possibilidade de contribuir para o progresso económico e social do país e para o desenvolvimento do sector agro-alimentar, é um desafio emocionante e uma aspiração de todos nós que fazemos parte do projeto Mercadona e que o sentimos como um compromisso”, afirma o presidente da empresa, Juan Roig.
A escolha de Portugal por parte da Mercadona, para iniciar o seu plano de expansão internacional, foi determinada pelo facto de ser um mercado próximo, de proximidade logística e que se enquadra no crescimento orgânico e natural da empresa.
Um projeto de valor partilhado, no qual ‘O Chefe’ é o cliente
A Mercadona é a empresa líder no sector da distribuição alimentar em Espanha. De origem familiar, manteve um crescimento sustentável, com base num modelo de gestão próprio, orientado para ‘O Chefe’ (como internamente a empresa trata o cliente). Apresenta-se no mercado com uma variedade de máxima qualidade ao preço mais económico possível, com um desenvolvimento de talentos dos colaboradores, para assim promover a paixão pela excelência no atendimento e na colaboração contínua com os fornecedores e com a sociedade. Este conjunto de ações pretende desenvolver uma cultura de inovação, com o objetivo de satisfazer as necessidades em alimentação, cuidados pessoais, limpeza do lar e com os animais domésticos, que diariamente depositam confiança na empresa.
A Mercadona é uma empresa de capital familiar, resultado de um projeto partilhado e sustentável que se constrói e cresce dia-a-dia desde a sua fundação, em 1977, dentro do Grupo Cárnicas Roig. Em 1981, Juan Roig assumiu a direção da empresa, que iniciou a sua atividade como entidade independente. O presidente, e a sua esposa Hortensia Herrero, que é vice-presidenta da empresa, são os principais acionistas com mais de 80% do capital.
Em 2015, a Mercadona alcançou uma faturação de 20.831 milhões de euros. Atualmente, tem 1.587 supermercados e uma força de trabalho de 76 mil colaboradores, todos com contratos fixos que cada dia se esforçam “por oferecer a máxima excelência no serviço”, de acordo com os valores da empresa. Um dos princípios da Mercadona é o facto de que “o êxito, se partilhado, sabe melhor”, pelo que partilha com os seus colaboradores parte do lucro total obtido em cada exercício, depois de cumprir os objetivos da empresa.
Ao mesmo tempo, assume um compromisso a longo prazo com os fornecedores e inter-fornecedores (produtores parceiros que partilham o modelo da Mercadona) para a melhoria dos processos, da qualidade, da inovação e da sustentabilidade a longo prazo.
A Mercadona dispõe de um modelo próprio de inovação transversal que aborda quatro áreas fundamentais: inovação de processos, inovação de conceito, inovação tecnológica e inovação de produto. Em todas estas áreas, a empresa faz um progresso significativo, que acrescenta melhorias produtivas e de eficiência.
No modelo de negócio da Mercadona, a sociedade é um elemento chave e a Mercadona mantém com ela uma relação baseada na transparência, na proximidade e no diálogo. A aposta da empresa na prosperidade partilhada, como motor de desenvolvimento económico e de progresso social, tem sido amplamente reconhecida em Espanha. De facto, nos últimos anos, o relatório Merco Empresas em Espanha posicionou a Mercadona como a segunda empresa com melhor reputação, liderança, responsabilidade e governança corporativa.
Esta atitude responsável é reforçada por feitos registados ano após ano desde a sua criação em 1977, confirmando que o seu compromisso é estável, que cresce e se consolida, para assim poder devolver à sociedade parte daquilo que recebe.