Atualizámos o nosso telefone gratuito de Serviço de Apoio ao Cliente. Ligue para 800 500 220.

Novo número de telefone do Serviço de Apoio ao Cliente

09 de maio de 2022
  • Atualizámos o nosso novo número de telefone gratuito de Apoio ao Cliente, com o mesmo funcionamento de antes.
  • À sua disposição todos os 365 dias do ano, das 7:00 às 22:30 horas, tanto em Portugal como em Espanha.
  • Em 2021 atendemos mais de 230.000 consultas neste serviço.

A partir de agora, 800 500 220 é o nosso número de Apoio ao Cliente, a nova linha que continua a ser gratuita para atender as suas consultas e sugestões. Porque o mais importante para nós é ouvir os nossos clientes, só assim é que podemos continuar a melhorar.

Atualize o nosso contacto!

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Atualizámos o nosso telefone gratuito de Apoio ao Cliente!

  • O telefone do Serviço de Apoio ao Cliente continua a ser gratuito.
  • Com as mesmas características de antes.
  • Oferecemos este serviço a todos os nossos clientes de Portugal e Espanha.

Horário de chamadas

  • Das 7:00 às 22:30 horas, de segunda-feira a domingo, todos os 365 dias do ano, tanto em Portugal com em Espanha.

Uma grande equipa humana que resolve as suas dúvidas e consultas

A nossa equipa está feliz por falar consigo, atender as suas consultas e resolver qualquer dúvida. 85 pessoas (15 em Portugal e 70 em Espanha) trabalham diariamente para assegurar a sua satisfação através do Serviço de Apoio ao cliente. 

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Em 2021 atendemos mais de 230.000 consultas e este ano vamos continuar a trabalhar para melhorar o nosso serviço ouvindo os nossos clientes.

Ligue para 800 500 220!

Outras vias de Apoio ao Cliente

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Além disso, contamos com outras vias para que o Chefe nos possa contactar:

E também pode consultar mais informação através de:

 (www.mercadona.pt secção Apoio ao Cliente)