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Bienvenidos

Memória Anual 2017

"O CHEFE"(cliente)
O TRABALHADOR
O FORNECEDOR
A SOCIEDADE
O CAPITAL

IRMÃDONA:
MERCADONA EM PORTUGAL

PROJETO ATUAL DA MERCADONA EM PORTUGAL

4

ABERTURASem 2019

9

LOJASassinadas

25 M€

DE INVESTIMENTO

63 M€

DE COMPRASa fornecedores portugueses

350

COLABORADORES

CENTRO DE COINOVAÇÃO EM MATOSINHOSpara o desenvolvimento da gama
para os "Chefes" portugueses
FUTURO BLOCO LOGÍSTICOna Póvoa de Varzim
Como satisfazemos os

CINCO COMPONENTES

da empresa
"O CHEFE"(cliente)
O TRABALHADOR
O FORNECEDOR
A SOCIEDADE
O CAPITAL

A nossa capacidade de colaboração dá-nos a agilidade necessária para desenvolver novos produtos e serviços com e para "O Chefe", a fim de o satisfazer e surpreender

1.627

LOJAS
EM 2017

29 aberturas

5,2

MILHÕES
DE FAMÍLIAS

compram na Mercadona

NOVO MODELO DE LOJA
EFICIENTE

157 supermercados

MELHOR

Serviço

POUPANÇA

Energética

Ergonomia

Conetividade

UMA GAMA EFICAZ
PARA SURPREENDER
"O CHEFE"

+8.000

PRODUTOS
NA GAMA

240

NOVIDADES

105

MELHORAS
NA GAMA

9.000

SESSÕES COM CLIENTES

em Centros de Coinovação

Na Mercadona, o talento é um valor fundamental. Um talento enfocado num propósito comum: esforçarmo-nos diariamente para oferecer um serviço de excelência aos nossos "Chefes"

5.000

NOVOS
EMPREGOS FIXOS

84.000

TRABALHADORES

com emprego estável
e de qualidade

COMPROMISSO COM A IGUALDADE,
A DIVERSIDADE E A CONCILIAÇÃO

2.402

TRABALHADORAS
OPTARAM
POR SEREM MÃES
e alargar em 30 dias
a sua licença de maternidade

17.682

TRABALHADORESgozaram de horário
reduzido

1.490

TRABALHADORESgozaram de licença
de paternidade

3.500

COM DEFICIÊNCIA

PLANO DE IGUALDADE DESDE 1997:
"MESMA RESPONSABILIDADE, MESMO SALÁRIO"

64%

MULHERES EM
TODO O QUADRO

47%

MULHERES
DIRETIVAS

APOSTA NA FORMAÇÃO
E NA PROMOÇÃO

313 M€

DE PRÉMIO VARIÁVELpartilhado pelo quadro

65 M€

EM FORMAÇÃO

741

PESSOAS
PROMOVIDAS

Modelo de Recursos Humanos reconhecido internacionalmente

Para ser Totaler e oferecer sempre a melhor solução ao “Chefe”, a inovação e a produtividade dos nossos fornecedores são imprescindíveis, partindo da especialização de cada um naquilo que melhor sabe fazer

120

INTERFORNECEDORES
ESPECIALISTAS

+700

FORNECEDORES
ESPECIALISTAS

Cadeia Agroalimentar Sustentável da Mercadona

COLABORAÇÃO COM O SETOR PRIMÁRIO

8.600

AGRICULTORES

5.200

PRODUTORES DE GADO

12.000

PESCADORES

Uma iniciativa transformadora baseada no crescimento partilhado para gerar um impacto social que crie progresso e desenvolvimento responsável

1.441 M€

CONTRIBUIÇÃO
TRIBUTÁRIA

a Espanha

1.714 M€

INVESTIMENTO
CONJUNTO

MERCADONA SOCIAL E RESPONSÁVEL

Exemplos da nossa responsabilidade social
Murais decorativos realizados por

1.000

PESSOAS COM
DEFICIÊNCIA MENTAL

9.600

TONELADAS
DE ALIMENTOS
DOADOS

34 M€

DE INVESTIMENTOem proteção
do meio ambiente

Em 2017 continuámos a avançar pelo caminho traçado e a construir um modelo de empresa diferente que aposta no crescimento partilhado pelos cinco componentes

22.915 M€

FATURAÇÃO
(+6%)

1.008 M€

INVESTIMENTO
(+47%)

11.586

MILHÕES DE
KILOLITROS (KILITROS)
VENDIDOS (+5%)

322 M€

LUCRO
LÍQUIDO (-49%)

O MAIOR INVESTIMENTO PARA
TRANSFORMAR A MERCADONA

8.500 M€

(2018-2023)

"Na Mercadona estamos comprometidos com uma grande mudança disruptiva ea agilidade, a simplicidade e a contrastação chegaram para ficar"

Juan Roig
Presidente da Mercadona

IRMÃDONA:
MERCADONA EM PORTUGAL

PROJETO ATUAL DA MERCADONA EM PORTUGAL

4

ABERTURAS

em 2019

9

LOJAS

assinadas

25 M€

DE INVESTIMENTO

63 M€

DE COMPRAS

a fornecedores portugueses

350

COLABORADORES

CENTRO DE COINOVAÇÃO EM MATOSINHOS

para o desenvolvimento da gama
para os "Chefes" portugueses

FUTURO BLOCO LOGÍSTICO

na Póvoa de Varzim

Como satisfazemos os
CINCO
COMPONENTES

da empresa

"O CHEFE"

A nossa capacidade de colaboração dá-nos a agilidade necessária para desenvolver novos produtos e serviços com e para "O Chefe", a fim de o satisfazer e surpreender

1.627

LOJAS
EM 2017

29 aberturas

5,2

MILHÕES
DE FAMÍLIAS

compram na Mercadona

NOVO MODELO DE LOJA
EFICIENTE

157 supermercados

MELHOR

Serviço

POUPANÇA

Energética

Ergonomia

Conetividade

UMA GAMA EFICAZ
PARA SURPREENDER
"O CHEFE"

+8.000

PRODUTOS
NA GAMA

240

NOVIDADES

105

MELHORAS
NA GAMA

9.000

SESSÕES COM CLIENTES

em Centros de Coinovação

O TRABALHADOR

Na Mercadona, o talento é um valor fundamental. Um talento enfocado num propósito comum: esforçarmo-nos diariamente para oferecer um serviço de excelência aos nossos "Chefes"

5.000

NOVOS
EMPREGOS FIXOS

84.000

TRABALHADORES

com emprego estável
e de qualidade

COMPROMISSO COM A IGUALDADE,
A DIVERSIDADE E A CONCILIAÇÃO

2.402

TRABALHADORAS
OPTARAM
POR SEREM MÃES

e alargar em 30 dias
a sua licença de maternidade

17.682

TRABALHADORES

gozaram de horário
reduzido

1.490

TRABALHADORES

gozaram de licença
de paternidade

3.500

COM DEFICIÊNCIA

PLANO DE IGUALDADE DESDE 1997:
"MESMA RESPONSABILIDADE, MESMO SALÁRIO"

64%

MULHERES EM
TODO O QUADRO

47%

MULHERES
DIRETIVAS

APOSTA NA FORMAÇÃO
E NA PROMOÇÃO

313 M€DE PRÉMIO VARIÁVELpartilhado pelo quadro
65 M€EM FORMAÇÃO
741PESSOAS
PROMOVIDAS
Modelo de Recursos Humanos reconhecido internacionalmente

O fornecedor

Para ser Totaler e oferecer sempre a melhor solução ao “Chefe”, a inovação e a produtividade dos nossos fornecedores são imprescindíveis, partindo da especialização de cada um naquilo que melhor sabe fazer

120

INTERFORNECEDORES
ESPECIALISTAS

+700

FORNECEDORES
ESPECIALISTAS

Cadeia Agroalimentar Sustentável da Mercadona

COLABORAÇÃO COM O SETOR PRIMÁRIO

8.600AGRICULTORES
5.200PRODUTORES DE GADO
12.000PESCADORES

A sociedade

Uma iniciativa transformadora baseada no crescimento partilhado para gerar um impacto social que crie progresso e desenvolvimento responsável

1.441 M€

CONTRIBUIÇÃO
TRIBUTÁRIA

a Espanha

1.714 M€

INVESTIMENTO
CONJUNTO

MERCADONA SOCIAL E RESPONSÁVEL

Exemplos da nossa responsabilidade social
Murais decorativos realizados por1.000PESSOAS COM
DEFICIÊNCIA MENTAL
9.600TONELADAS
DE ALIMENTOS
DOADOS
34 M€DE INVESTIMENTOem proteção
do meio ambiente

O capital

Em 2017 continuámos a avançar pelo caminho traçado e a construir um modelo de empresa diferente que aposta no crescimento partilhado pelos cinco componentes

22.915 M€

FATURAÇÃO
(+6%)

1.008 M€

INVESTIMENTO
(+47%)

11.586

MILHÕES DE
KILOLITROS (KILITROS)
VENDIDOS (+5%)

322 M€

LUCRO
LÍQUIDO (-49%)

O MAIOR INVESTIMENTO PARA
TRANSFORMAR A MERCADONA

8.500M€

(2018-2023)