Terminos y condiciones

Política de cookies

POLÍTICA DE COOKIES

Esta Política de Cookies é parte integrante das Condições de Utilização e da Política de Privacidade da plataforma em linha propriedade da MERCADONA/IRMÃDONA https://www.mercadona.pt/ (doravante, a “Plataforma”). O acesso e a navegação na Plataforma ou a utilização dos serviços desta implicam a aceitação dos termos e condições incluídos nas Condições de Utilização e na Política de Privacidade.

Com o fim de facilitar a navegação pela Plataforma, a IRMÃDONA SUPERMERCADOS, S.A., com o NIPC 514 038 942 e sede social na Av. Padre Jorge Duarte, nº. 123, 4430-946 Vila Nova de Gaia, Portugal e a MERCADONA, S.A, com o  C.I.F A-46.103.834 e domicílio social na calle Valencia nº 5, Tavernes Blanques, Valencia, España, na qualidade de Titulares desta (doravante, as “Titulares”) informam que utilizam Cookies ou outros ficheiros de funcionalidade semelhante (doravante, os “Cookies”).

De todo o modo, informamos que as Titulares são responsáveis pelos Cookies e pelo tratamento dos dados obtidos através dos Cookies próprios e de terceiros, decidindo sobre a finalidade, o conteúdo e a utilização do tratamento da informação recolhida.

 

O que é um Cookie?

Os Cookies são ficheiros que contêm pequenas quantidades de informação que se descarregam no dispositivo do utilizador quando visita uma página Web associando-se, apenas, um utilizador anónimo e o seu computador, não se proporcionando evidências que permitam aceder aos dados pessoais do utilizador.

Os Cookies são essenciais para o funcionamento da Internet. A sua finalidade principal é reconhecer o utilizador sempre que acede à Plataforma, permitindo, além de melhorar a qualidade, oferecer uma melhor utilização desta, personalizando os serviços que a Web oferece e disponibilizando ao utilizador informação do seu interesse ou que possa ser do seu interesse, tendo em consideração a utilização que realiza dos serviços.

 

Utilização de Cookies por parte das Titulares

Informamos que a página da web www.mercadona.pt conta com distintos subdomínios (p. ex. página de emprego, apoio ao cliente, etc.). As cookies que podem ser requeridas ou solicitadas nos diversos subdomínios podem ser diferentes ou variar em relação às da página principal. Por isso, oferecemos informação relativa às cookies e solicitaremos o seu consentimento (em caso de ser necessário para dar cumprimento à legislação vigente) quando faça click em algum dos subdomínios que utilizem cookies. Além disso, em qualquer momento, poderá modificar a configuração das cookies e aceitar/recusar novas funcionalidades nos painéis habilitados em cada um dos subdomínios mencionados, assim como obter mais informação através das políticas de cookies facilitadas ou do seu contacto connosco.

Os utilizadores autorizam expressamente a utilização desta informação com a finalidade indicada, sem prejuízo do seu direito a recusar, desativar ou configurar a utilização de Cookies. Se se desativam ou recusam os Cookies, a navegação pela Plataforma pode não ser ótima e algumas das utilidades de que a Plataforma dispõe podem não funcionar corretamente.

Concretamente, as Titulares estão a utilizar os Cookies para as finalidades que a seguir se expõem. Se, no futuro, vierem a ser utilizados outros Cookies com o objetivo de outorgar mais e melhores serviços, o utilizador será disso informado.

A instalação destes Cookies no dispositivo do utilizador produzir-se-á sempre em momento posterior à recolha do consentimento e/ou configuração destes.

Nesta Política informa-se, de modo geral, sobre todos os Cookies utilizados na Plataforma, sendo que, para o conhecimento do utilizador, seja importante destacar que os Cookies necessários para o funcionamento da Plataforma estarão ativados por defeito, não podendo ser desativados, nem recusados pelo utilizador (sempre em cumprimento da legislação vigente).

 

Tipos e objetivos dos Cookies utilizados

No presente Sítio Web utilizam-se Cookies próprios e de terceiros. Segundo quem gira os dados que se obtenham através dos Cookies, estes agrupam-se da seguinte forma:

  • Próprios: aqueles que se enviam ao próprio editor que presta o serviço solicitado pelo utilizador.
  • De terceiros: não são geridos pelo editor, mas por um terceiro que gere os dados obtidos através dos Cookies.

Em função da sua permanência:

  • De sessão: permanecem durante o acesso e a navegação no sítio, eliminando-se quando o utilizador abandona o sítio Web.
  • Permanentes: permanecem armazenados no terminal e podem ser acedidos e tratados durante um período de tempo definido pelo responsável pelo Cookie.
 

Que cookies utilizamos no nosso sítio Web?

Os Cookies que utilizamos no nosso sítio Web são Cookies necessários e analíticos.

Cookies necessários:

São aqueles Cookies considerados imprescindíveis à navegação pelo sítio Web, dado que facilitam ao usuário a utilização das suas prestações ou ferramentas como, por exemplo, identificar a sessão, aceder a partes de acesso restrito, garantir a segurança da navegação. Sem estes Cookies, as funções mencionadas ficariam desativadas. É por isso que estes Cookies estarão ativados por defeito e não poderão configurar-se por parte do utilizador.

Neste sentido, as Titulares utilizam estes Cookies com as seguintes finalidades:

  • Identificar a sessão do utilizador para mantê-la ativa durante a navegação.
  • Identificar a sessão do utilizador para evitar possíveis ataques.
  • Identificar a configuração de Cookies do utilizador.
  • Configuração da segurança da firewall Web.
  • Verificar a ligação com os servidores (por exemplo, com o Oracle). Nestes casos, estes Cookies podem ser de terceiros, mas terão sempre a finalidade descrita.

Cookies necessários

  • COOKIES: BIGpServerAAAAA
  • PROPRIETÁRIO: Próprios
  • FINALIDADE: Cookie técnico para controlo de tráfego e identificação de sessão
  • VALIDADE: Ao finalizar a sessão
  • COOKIES: JSESSIONID, SS_ X_JSESSIONID
  • PROPRIETÁRIO: Próprios
  • FINALIDADE: Cookie de sessão
  • VALIDADE: Ao finalizar a sessão
  • COOKIES: TSxxxxaaaa
  • PROPRIETÁRIO: Próprios
  • FINALIDADE: Cookie técnico para controlo de tráfego e identificação de sessão
  • VALIDADE: Ao finalizar a sessão
  • COOKIES: allowCookie
  • PROPRIETÁRIO: Próprio
  • FINALIDADE: Cookie de sessão
  • VALIDADE: Ao finalizar a sessão
  • COOKIES: Oracle-ohs.cookie
  • PROPRIETÁRIO: Próprio
  • FINALIDADE: Cookie de sessão
  • VALIDADE: Ao finalizar a sessão

De igual forma, em algumas secções da Plataforma será necessário contar com a geolocalização do utilizador, pelo que, estas tecnologias apenas se usarão mediante aviso prévio ao utilizador (por exemplo, através de um pop-up ou janela instantânea). Esta geolocalização utilizar-se-á, apenas, para prestar o serviço solicitado (por exemplo, localizar lojas próximas) e não terá qualquer finalidade adicional.

Cookies analíticos:

Estes Cookies servem para analisar a navegação do utilizador pelo sítio Web, bem como realizar um cômputo das mesmas. Alguns destes Cookies identificam o utilizador, enquanto outros utilizam apenas dados agregados.

As Titulares, através da Plataforma, utilizam o Google Analytics, (em nenhum caso serão Cookies permanentes) serviço prestado pela Google, Inc., entidade cuja sede se encontra em 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califórnia), CA 94043, Estados Unidos ("Google").

O Google Analytics utiliza Cookies com o objetivo de analisar a utilização que os utilizadores fazem da Plataforma. A informação gerada pelo Cookie (incluindo o seu endereço IP) será diretamente transmitida e arquivada pela Google nos seus servidores dos Estados Unidos. A Google usará esta informação por conta das Titulares com o objetivo de conhecer a utilização da Plataforma por parte dos usuários, compilando relatórios da atividade da mesma e prestando outros serviços relacionados com a atividade da Plataforma e a utilização da Internet. A Google poderá transmitir esta informação a terceiros quando a legislação assim o exija ou quando estes terceiros tratem a informação por conta da Google, incluindo as titulares da Plataforma. A Google não associará o seu endereço IP com qualquer outro dado que disponha.

Se desejar mais informações a este respeito, pode visitar o seguinte URL da Google  https://marketingplatform.google.com/intl/pt-BR_br/about/

Com estes Cookies podemos:

  • Distinguir os utilizadores atribuindo um identificador anónimo.
  • Personalizar os anúncios segundo os seus interesses.
  • Armazenar o tipo de acesso do utilizador à Plataforma.

Cookies analíticos de terceiros (Google):

  • COOKIES: _ga
  • PROPRIETÁRIO: Google Analitycs
  • FINALIDADE: Utiliza-se para distinguir os utilizadores e poder fazer análises estatísticas de visitas.
  • VALIDADE: 2 anos
  • COOKIES: _gat
  • PROPRIETÁRIO: Google Analitycs
  • FINALIDADE: Este Cookie armazena como o utilizador chegou ao nosso sítio Web, quer seja diretamente introduzindo o endereço do domínio, uma hiperligação, uma pesquisa Web ou um anúncio. O Cookie atualiza-se sempre que visitar a nossa web.
  • VALIDADE: 2 anos
  • COOKIES: _gid
  • PROPRIETÁRIO: Google Analitycs
  • FINALIDADE: Cookies utilizados pelo Google Analytics que contêm um identificador anónimo utilizado para distinguir usuários.
  • VALIDADE: 1 dia
 

Configuração do utilizador para evitar Cookies

De igual forma, as Titulares colocam à disposição dos utilizadores da Plataforma a informação que lhes permite configurar o seu navegador/navegadores da Internet para manter a sua privacidade e segurança relativamente aos Cookies. Por isso, facilita-se a informação e as ligações aos sítios de suporte oficiais dos principais navegadores para que cada utilizador possa decidir se deseja ou não aceitar a utilização de Cookies.

Assim, é possível bloquear os Cookies através das ferramentas de configuração do navegador ou, então, cada utilizador pode configurar o seu navegador para que o avise quando um servidor queira guardar um Cookie:

 

Podem produzir-se alterações da Política de Cookies?

Esta Política de Cookies poderá ser alterada em função de exigências legais, regulamentares ou com a finalidade de adaptar a mesma às orientações proferidas pela Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) e/ou pela Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), pelo que se aconselha os utilizadores a visitarem-na periodicamente. Quando se produzam alterações significativas nesta Política de Cookies, tal será comunicado aos utilizadores através deste sítio Web.

 

Configuração dos Cookies

Última atualização: 26 de agosto de 2020

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