Para a Mercadona, a formação foi sempre vista como essencial na preparação do futuro de todos os trabalhadores envolvidos neste projeto. A mesma não só permite o desenvolvimento profissional de cada trabalhador a nível das suas capacidades e conhecimentos, como também um desenvolvimento sustentável da empresa no que diz respeito ao seu recurso mais importante, as pessoas.

A formação faz assim parte de um conjunto de valores que a Mercadona proporciona aos seus colaboradores, que juntamente com outras medidas como a promoção interna, o trabalho em equipa e a progressão salarial, formam parte integrante do lote de valor da Mercadona. O principal objetivo é garantir a estabilidade e a qualidade laboral a todos os envolvidos.

A formação na Mercadona

Na Mercadona, a formação varia dependendo dos conhecimentos necessários para o posto de trabalho, ou seja, depende da especificidade da função. As mesmas incluem tanto componentes teóricas como práticas e são realizadas por tutores especializados nas funções.

Desde o momento de incorporação na empresa, as ações de formação são uma constante. Para um novo colaborador, as formações passam por:

• Modelo Mercadona.
• Formação inicial para o seu posto de trabalho (bloco logístico, lojas, escritórios e manutenção).

Além destas ações formativas, a Mercadona aposta também no constante desenvolvimento dos seus colaboradores, garantindo formações contínuas ao longo do tempo, como por exemplo, trabalhadores que mudaram de posto de trabalho ou foram promovidos internamente. Estas formações têm como objetivo acompanhar o colaborador no exercício das suas novas funções, independentemente da sua formação profissional.

A formação, que procura instruir e motivar os colaboradores para o desempenho das suas funções fica totalmente a cargo da empresa, incluindo:

• Salário desde o 1º dia de formação.
• Viagens periódicas a casa, despesas de alimentação, deslocação e estadia durante o período de formação (quando a mesma assim o justifique).

A formação torna-se então numa dos grandes valores que a Mercadona oferece aos seus trabalhadores, garantindo uma adaptação gradual por parte dos colaboradores às suas funções, possibilitando assim o seu desenvolvimento e consequentemente a possibilidade de construir uma carreira dentro da empresa.

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